Engagement envers la conformité au RGPD

Chez Proprio Link, nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi de l’Union européenne sur la protection des données, entrée en vigueur le 25 mai 2018. Cette page décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles des personnes résidant dans l’Espace économique européen (EEE).

1. Qu’est-ce que le RGPD ?

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) renforce les droits à la protection des données des personnes résidant dans l’UE et l’EEE. Il s’applique à toute organisation qui traite des données personnelles de résidents de l’UE/EEE, quel que soit son emplacement.

2. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l’entreprise
• Informations de paiement et de facturation
• Adresse IP et données de navigateur/appareil

Ces données peuvent être collectées lorsque vous :

• Créez un compte
• Utilisez notre plateforme
• Contactez notre équipe d’assistance
• Vous abonnez à nos actualités

3. Base légale du traitement

Nous traitons les données personnelles sur la base légale suivante :

• Consentement : lorsque vous nous donnez votre autorisation volontairement (par exemple, en vous inscrivant à la newsletter)
• Contrat : pour remplir nos obligations contractuelles avec vous
• Obligation légale : lorsque nous sommes tenus de respecter des obligations légales
• Intérêt légitime : pour exploiter et améliorer nos services, lorsque cela ne prévaut pas sur vos droits

4. Vos droits au titre du RGPD

En tant que personne physique, en vertu du RGPD, vous avez le droit de :

• Accès : demander l’accès aux données que nous détenons à votre sujet
• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes Données
• Effacement – demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Restriction – limiter l’utilisation de vos données
• Portabilité des données – recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition – s’opposer à certaines activités de traitement
• Retrait du consentement – révoquer le consentement à tout moment

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 support@propriolink.com

5. Stockage et sécurité des données

Nous prenons la sécurité au sérieux. Vos données sont stockées à l’aide de technologies sécurisées et chiffrées sur des serveurs situés dans des centres de données conformes au RGPD. L’accès est limité au personnel autorisé.

Nous utilisons également le chiffrement SSL, des pare-feu et des journaux d’accès aux données pour garantir la sécurité à tous les niveaux.

6. Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique ou conformément à la loi. Une fois vos données devenues inutiles, elles sont supprimées de manière sécurisée.

7. Services tiers

Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services de confiance (tels que des processeurs de paiement ou des services cloud). Tous les tiers sont tenus de se conformer aux normes du RGPD et sont liés par des accords stricts de traitement des données.

8. Transferts internationaux

Si vos données sont transférées hors de l’EEE, nous veillons à ce qu’elles soient protégées par des garanties appropriées, notamment :

• Clauses contractuelles types (CCT)
• Accords de traitement des données
• Hébergeurs sécurisés

9. Violation de données

En cas de violation de données, nous informerons les utilisateurs concernés et les autorités compétentes dans les 72 heures, conformément aux obligations du RGPD.

10. Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant le RGPD ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Proprio Link
Courriel : support@propriolink.fr
Site web : https://proprio-link.fr